QI har i samarbeid med Sellit AS bidratt til å levere salgstreninger til Norwegian vinteren 24/25. Totalt har mer enn 2000 kabinansatte blitt kurset gjennom 120 kursdager på Norwegian sine baser i Oslo, Malaga, Helsinki, Alicante, København og Riga.

Målsetning med prosessen har vært å gi lederne gode og effektive verktøy for å sikre en god drift av sine steder.

Sundvolden Hotel, et av Norges mest kjente kurs & konferansehoteller har stort fokus på å levere høyeste kvalitet. Deres fokus og harde arbeid gir resultater.

Er dere gode til å svare kundene på telefon? I juni gir vi bort 3 gratis telefonevalueringer med profesjonelle «mystery callers» til 3 reiselivsbedrifter som vil finne det ut!

Hva får hotellgjestene dine til å trives og ville komme tilbake? – Start med å lytte, sier Nils Henrik Geitle i De Historiske. Her er hans innsidetips.

I de siste 12 årene har vi utviklet kvalitetsstandarden «historisk kvalitet» sammen med De Historiske – og vi er derfor ekstra stolte når nye medlemmer kommer til!

Hvordan skal reiselivsbedriftene holde motet oppe nå i krisetiden? Nanna Ulstein, rådgiver og daglig leder i QI, har 3 råd til hoteller, restauranter og servicebedrifter.